先日、あるカフェでこんな貼り紙を見つけました。

「スイーツはお持ち帰りできます」

この「お持ち帰りできます」というのは誤った敬語表現です。

「お～できます」は謙譲語であり、動作主を低め、その結果、動作を受ける人を高める表現なのです。
つまり、
「持ち帰る」人=お客さん
を低め、その結果
「持ち帰られる」人=店側の人
を高めていることになります。

簡単に言うと、この「お～できる」という表現は「自分がする時」に使います。
例えば、
「私がお調べできます」というように。
「あなたがお調べできます」
などと相手の動作には使いません。

もしも、貼り紙のようにお客様に
「持って帰ることができますよー」と言いたい場合は、
「お持ち帰り頂けます」
がベストでしょう。

「お～頂けます」も謙譲表現。
正確に言い換えると、
「私たちはお客様に持ち帰ってもらうことができます」となります。
前述しましたが、謙譲表現は自分の動作に対して使うので、
「持ち帰ってもらえる」自分(店側の人たち)の動作を低め、行為の受け手であるお客様を高めることになります。

つくづく思いますが、敬語は本当に難しいですよね。
だけど、子どもの頃に敬語表現を習得すると一生ものの財産になります。

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